Несмотря на достижения последних лет, в туристической сфере Минщины многое нужно решать. К сожалению, еще отстает от насущных нужд система информированности о рынке отечественных туристических услуг. Однако радует то, что на местах активно осваивают интернет. Специалисты Мядельского райисполкома, например, создали туристический портал Нарочанского края, который сопровождается интерактивными картами туристических объектов, объектов придорожного сервиса, автостоянок.
Слово за профессионалами
Препятствует дальнейшему развитию туристической отрасли и явный дефицит квалифицированных кадров. Причина — в отсутствии системы подготовки и переподготовки, соответствующей мировым стандартам. Так, в прошлом году в Минской области только 16 экскурсоводов и всего один гид-переводчик прошли профессиональную аттестацию. Проблему нужно решать немедленно. Один из вариантов — направлять кадры на обучение, в том числе и за границу.
В области зарегистрировано четверть объектов торговли и общественного питания придорожного сервиса от тех, что есть в Беларуси. В прошлом году ввели в эксплуатацию 34 объекта, в этом году появятся 4 современные комплексы с самым широким спектром услуг. К концу 2015-го будет построено еще 69. Казалось бы, немало, но этого, по мнению губернатора, недостаточно, учитывая географическое положение области и востребованность услуги.
Продолжается работа над совершенствованием качества обслуживания туристов: установка терминалов для расчета по банковским пластиковым карточкам, расширение ассортимента и улучшение качества товаров. На 120 объектах меню разработано на белорусском, русском и английском языке, а на 116 организована продажа сувенирной и печатной продукции.
Словом, программой задумано создание в Нарочанской курортной зоне крупнейшего оздоровительного, культурно-развлекательного и туристического центра, который смог бы конкурировать с известными зарубежными курортами. Но для этого отечественной жемчужине нужно дать надлежащую оправу. И для этого есть все предпосылки. Начиная с 2011 года, здесь кропотливо работают над созданием инфраструктуры для полноценного отдыха по мировым стандартам.