В нашу страну аутсорсинг пришел достаточно недавно, в отличие от Запада. Это слово можно перевести с английского языка как «внешний источник», т. е. аутсорсинг персонала — это когда организация передает свои функции, относящиеся к кадровому делопроизводству, подрядчику, который временно или постоянно подбирает, обучает и нанимает для нее персонал.
Зачастую, к компании, занимающейся аутсорсингом работников, обращаются для разового или краткосрочного проекта, когда нежелательно увеличивать штат. Но, основная масса обращений — на долгосрочной основе. Услуга востребована заводами, складами, супермаркетами, отелями и другими.
На аутсорсинг можно передать почти любые задачи. Чаще всего необходимы:
- бухгалтера и юристы
- IT — специалисты
- кладовщики, грузчики
- курьеры, водители
- клинеры
- секретари и офис-менеджеры
- кадровые работники
- переводчики
- люди рабочих специальностей, такие как слесари или сантехники
Продавец-кассир тоже профессия, востребованная в данной сфере. От их квалификации зависит точность обслуживания, производительность или скорость обслуживания, сохранность ТМЦ.
Поэтому, к выбору сотрудников для магазина нужно подходить очень внимательно
Компания «Newstaff» более 10 лет помогает подбирать высококвалифицированных работников. На сайте https://newstaff.ru/ можно узнать о ней подробнее.
Риски аутсорсинга:
- Есть вероятность, что поставленные задачи будут выполнены некачественно
- Непонимание корпоративного стиля (этических сторон и внутриколлективных отношений)
- Риск утечки конфиденциальной информации
- Результат работы зависит от компетентности других людей
- Отсутствие возможности влиять на сотрудников на аутсорсе, т. к. они не входят в штат
- Недостаточно проработанная правовая база, возможность оценить добросовестность компании по аутсорсингу кадров только по отзывам других заказчиков.
Популярность аутсорсинга кадров год от года возрастает, что, безусловно, говорит о том, что положительные стороны его использования преобладают. Для того, чтобы принять взвешенное решение и быть уверенным в том, что аутсорсинг выгоден, можно посчитать, во сколько обходится содержание штатных сотрудников и запросить у аутсорсинговой компании рассчитать стоимость их услуг.
Чтобы минимизировать риски, нужно тщательно выбирать партнера по аутсорсингу, внимательно изучить историю компании и ее работы, самостоятельно проверить отзывы фирм, уже воспользовавшихся услугами данной организации.
И обезопасить себя с юридической стороны — обговорить гарантии и ответственность за результат.